Business Manager
Assumir o lado comercial do estúdio: novos clientes, parcerias com agências, propostas e as relações que mantêm os projetos saudáveis da primeira chamada ao lançamento.
O que vai fazer
- Gerir o pipeline de ponta a ponta: qualificar pedidos, conduzir chamadas de discovery, definir o âmbito com a equipa de engenharia e escrever propostas e contratos.
- Criar e gerir parcerias com agências de design e marketing que precisam de um parceiro de engenharia.
- Gerir a relação com o cliente durante a entrega: expectativas, pedidos de alteração, orçamentos e renovações.
- Acompanhar receita, margens e ocupação da equipa e reportar mensalmente ao fundador.
- Representar o estúdio em Portugal, no Uzbequistão e online: eventos, comunidades, prospeção.
O que procuramos
- 5+ anos em desenvolvimento de negócio, gestão de contas ou serviço ao cliente numa empresa de software, consultora de TI ou agência digital.
- Historial de venda e definição de âmbito de software à medida ou desenvolvimento de produto, com negócios na ordem das dezenas de milhares.
- À vontade em conversas técnicas: consegue explicar uma integração por API, o âmbito de um MVP ou um risco de entrega a um cliente não técnico.
- Inglês fluente; russo ou uzbeque para o mercado da Ásia Central é uma forte mais-valia.
- Estruturado e autónomo: gere o seu próprio CRM, agenda e follow-ups sem que lhe peçam.
Valorizamos
- Experiência com concursos públicos ou compras empresariais
- Uma rede existente entre agências ou fundadores em Portugal ou no Uzbequistão
- Familiaridade com modelos de preço em serviços de software: âmbito fixo, avença, time and materials